0800に出てしまったら料金がかかる?フリーダイヤルとは?携帯からの番号なのかや着信拒否できるのかについても解説!

0800出てしまった料金

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0800の電話番号に出てしまった場合、あなたに料金はかかりません。かけ直した場合も無料です。
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いちこ

0800の電話番号は番号を契約している事業者が通信料を支払います。

この記事では「0800の電話番号に出てしまったときの料金は?」について詳しく解説していきます。合わせて以下の内容についても紹介していきますよ。

  • 0800とは?フリーダイヤルとは何?
  • 着信拒否できるのか?
  • 迷惑電話を予防できるアプリはある?
  • 0800-600-600や0800-111-5895などの番号はどこからの電話?
  • 0800の番号は携帯からの場合もある?

知らない電話番号からの着信に出てしまった場合は「料金がかかるのかな…?」と不安になりますよね。

この記事で事前対応や対策を予習しておくと安心ですよ。

0800の電話番号は出てしまったら料金がかかる?

A子疑問
A子さん

0800の電話番号は、出てしまったら料金がかかるのかしら?

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いちこ

0800の電話番号に出てしまった場合、A子さんに料金の請求はきません。

折り返しの電話をした場合も料金はかかりません。安心してくださいね。

0800の電話番号は、番号を契約している事業者が通信料を負担をします。

ですので、0800-XXX-XXXXから電話がかかってきて出てしまった場合、あなたの電話料金は無料です。

ただし、下の画像のように、あなたが着信転送サービスを利用している場合は、転送分の料金がかかります。ここは注意してくださいね。

0800出てしまった転送有料

固定電話には「0800」や「0120」から始まる番号を一括着信拒否できる機種があります。

こちらのシャープの機種には「0800」からの電話を一括着信拒否できます。ディスプレイが大きいので「年を取った両親が使いやすい」という口コミが多いですよ↓↓

ですので、固定電話を利用しているあなたは上記のような機種を利用すると安心ですよ。

0800とはフリーダイヤルで0120と同じ

A子疑問
A子さん

0800の電話番号とは?どういう電話番号なの?

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いちこ

0800の電話番号はフリーダイヤルです。

「0120」から始まる電話番号と同じ役割を持っていますよ。

フリーダイヤルとは「電話番号の契約者が通話料金を支払う電話番号」のことです。NTTが提供しているサービスですよ。

主に、企業が以下のような目的で契約し使用している電話番号です。

  • 企業の宣伝
  • 注文を受ける
  • 予約を受ける
  • 苦情の窓口
  • お客様相談窓口
A子困った
A子さん

以前は「0120」から始まる番号が一般的だったのに…。なぜ最近は「0800」が使われるの?

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いちこ

それは「0120-XXX-XXX」の電話番号をほぼ使い尽くしてしまったからです。

そのため、1999年から「0800-XXX-XXXX」の11桁の番号がフリーダイヤルとして使われ始めました。

0120の電話番号は10桁、0800の電話番号は11桁です。0120よりも1桁番号が多い0800の電話番号は、しばらく使い尽くすことはないと考えられています。

ですので、当分は0120と0800から始まる2パターンの番号がフリーダイヤルとして使われるでしょう。

「0800」から始まるフリーダイヤルは「年金機構」「KDDIやソフトバンクなどの通信会社」「トヨタ」など国の機関や大手の企業が使用しています。

ですが、近年ではしつこい営業や詐欺に使われることも多くなっています。

ですので、「0800-XXX-XXXX」の番号からの電話で、以下のようなセールストークには注意してくださいね。

  • ネット代が安くなります
  • 電気代が安くなります
  • 電力会社の変更が必要です
  • 〇〇の工事が必要です
  • 家の点検を無料でします
  • お金が楽に簡単に増える方法があります

Googleなどでは「0800-XXX-XXXX」と、かかってきたフリーダイヤルを打ち込んで検索すると「どのような機関や会社が契約しているのか?」を調べることができます。

下の画像は、Googleのchromeで「0800-600-0600」のフリーダイヤルを検索した結果です。

0800出てしまった電話ナビ

引用:chrome

「0800-600-0600は年金に関する案内を行っているフリーダイヤル」ということが分かりました。

「いいな」と思った営業の電話でも、会社名を聞き、一度電話を切ってから上記のような方法でリサーチすると、より安心ですよ。

0800の着信拒否はできる?便利なアプリも♪

A子疑問
A子さん

0800の電話は着信拒否できるの?

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いちこ

スマホにかかってきた0800の電話は個別に着信拒否できますよ。

私のスマホ(アンドロイドスマホ)では、以下のようにブロックできます。

0800の電話を着信拒否する方法(アンドロイドスマホ)
  1. 0800からの着信記録を検索する
  2. ブロックしたい番号「0800-XXX-XXXX」の番号を長押しする
  3. 「ブラックリストに追加」を選択する
  4. 「ブラックリストに追加」をタップする
  5. ブロック完了(この番号からのメッセージや着信は受信されなくなる)
0800出てしまったブロック
A子困った
A子さん

一個一個、着信拒否したい電話番号をチェックするのは面倒だわ…。

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いちこ

そんな時は迷惑電話を察知・ブロックしてくれるアプリを活用するといいですよ。

【Whoscall(フーズコール)】は、迷惑電話の可能性が高い電話番号からの電話を察知して、事前に教えてくれるアプリです。

0800出てしまったフーズコール

月250円ほどの定額プランを選ぶと、迷惑電話をバチッとブロックしてくれますよ。

1か月の無料お試し期間がありますので「0800や0120からの電話が多くて困っている…。」というあなたは一度試してみるといいですね。

高齢のお父さんやお母さんのスマホに入れておくと「〇〇詐欺」を未然に防ぐ手助けになりますよ。

A子疑問
A子さん

固定電話で0800の着信拒否はできるの?

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いちこ

下の機種には「0800」や「0120」からの電話を一括着信拒否できる機能があります。

固定電話を購入する際は、一括着信拒否の機能が付いた上記のような機種を選ぶと安心ですよ。

0800-600-0600や0800-111-5895はどこの番号?

A子疑問
A子さん

0800-600-0600から電話がかかってきたの…。無視しても大丈夫?

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いちこ

0800-600-0600は年金関連の電話番号です!
ですので、無視してはいけませんよ。

0800-600-0600は、バックスグループという企業が契約しているフリーダイヤルです。

日本年金機構から業務の委託を受けて国民年金保険に関する案内を行っていますよ。主に、以下のような人に電話をかけています。

  • 国民年金保険料が未納の人
  • 国民年金の免除申請を行っている人

ですので、0800-600-0600から電話がかかってきた場合は無視せずに「折り返し電話する」などして対応してくださいね。

A子疑問
A子さん

0800-111-5895という電話番号は?折り返し電話した方がいいかしら?

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いちこ

電話ナビによると「0800-111-5895からの電話はソフトバンクを装った迷惑電話の疑いが高い」とのこと。

ですので、折り返しの電話は避けた方がいいですよ。

その他、0800の電話番号の「契約会社はどこなのか?」「電話の内容について」を下の表にまとめました。合わせて参考にしてくださいね。

① 0800-111-5896 契約会社:ソフトバンク
内容:ソフトバンクエアーの営業・契約の御礼・契約内容の案内など
② 0800-700-9648 契約会社:不明
内容:ネット回線営業
③ 0800-300-7741 契約会社:株式会社グリーン・シップ
内容:世論調査など
④ 0800-300-7738 契約会社:不明
内容:内閣支持率・世論調査など
⑤ 0800-300-6804 契約会社:大阪ガス
ガス・電気料金に関する営業
⑥ 0800-170-7792 契約会社:ガリバー(中古車販売店)
内容:購入の御礼や営業など

0800は携帯からの番号ではない!携帯からかけ直すと?

A子困った
A子さん

0800のフリーダイヤルと080の携帯からの番号って見分けが難しいわね…。

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いちこ

携帯の電話番号には「080」の次に「0」が付く番号が存在しません。

0800出てしまった携帯から

つまり「08001112222」という電話番号は「080-0111-2222」の携帯からではなく「0800-111-2222」のフリーダイヤルからの電話です。

ややこしいので注意してくださいね。

A子疑問
A子さん

0800へは携帯からかけ直すことはできるの?

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いちこ

携帯からかけられる場合とかけられない場合があります。

どうしてもかけ直す必要がある場合は、無料ですのでかけてみましょう。

携帯からのかけ直しに対応していないフリーダイヤルの場合は「お客様の電話からおつなぎできません」というアナウンスが流れます。

まとめ

  • 0800に出てしまった場合料金はかからない
  • 0800とはフリーダイヤルのことで0120と同じ
  • 0800の電話番号はスマホや固定電話で着信拒否が可能
  • 0800-600-0600は国民年金に関する案内の電話なので出てしまっても大丈夫
  • 0800の電話番号は080の携帯からの電話ではない
A子キラ
A子さん

「0800に出てしまったら料金がかかっちゃうの?」って心配だったの。無料でよかったわ。

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いちこ

ただ、0800からの迷惑電話が多くなってます。気をつけてくださいね。

Posted by いちこ